Promo Affinity

Marques vs MDD : la revanche?

Près de 70% des consommateurs considèrent que les MDD sont aujourd'hui de qualité comparable aux grandes marques pour de nombreux produits*.

Néanmoins, un récent dossier du Journal du net qui s’appuie sur des données Nielsen, certaines marques font de la résistance sur des linéaires tels que la confiserie fantaisie, les aliments secs pour bébés, les soins pour cheveux où le poids des MDD en volume n’excède pas 1%.

Voir le détail de l’enquête en suivant ce lien.

Le décryptage que nous pouvons faire de ces données est que les marques ont encore une valeur perçue supérieure à celle des MDD sur des produits où l’achat est

> impliquant (soin & beauté – sécurité alimentaire de Bébé)

> fait appel au réconfort et à l’imaginaire (confiseries)

 

 

 

Sources

*Panel On The Web et JPL Consulting ont mené une étude, réalisée en partenariat avec KP/AM et Marketing Magazine, qui montre l'émergence d'un nouveau type de consommation, toujours active, mais beaucoup plus réfléchie.

** Journal du net

Ergosum : le Mcoupon, bientôt une réalité?

Ergosum : non, ce n’est pas du latin, rassurez-vous ! Derrière ce nom de code intriguant se cache un projet ambitieux – Ergonomie des Services sUr Mobile – qui regroupe les principaux acteurs de la distribution, des services financiers et les 3 opérateurs mobiles en France. Ce projet est placé sous l'égide du Pôle de Compétitivité "Industries du Commerce" (PICOM).

Mais, trêve de théorie, nous vous invitons à visionner le parcours client illustrant concrètement l'intégralité de l'expérience de paiement et d'utilisation de coupons et des cartes de fidélité lors du passage en caisse chez un distributeur en grande surface alimentaire : il vous suffit de cliquer sur l’image ci-dessous :

 

 

Tous les ingrédients semblent donc réunis pour que le MCoupon devienne une réalité. Il demeure néanmoins un facteur de taille : le consommateur !

> disposera t-il de l’équipement adéquat ?

> jugera t-il le mobile suffisamment fiable comme moyen de paiement ?

Affaire à suivre donc ….

 

Pour prolonger la discussion :

> Carrefour : top départ des paiements mobiles sans contact en décembre

> Unilever teste le M Coupon

La valeur d'une marque

Pour prolonger la discussion, nous vous invitons à lire

> le dossier du Journal du net intitulé '15 Marques disparues à relancer’

> Marques, une espèce en voie de disparition ?

 

Relationnel marques - consommateurs : plus de tactile!

Les français sont semble t-il séduits par les interfaces tactiles

ITR Mobile nous informe que les interfaces tactiles sont de plus en plus présentes dans nos vies. D'après une étude réalisée par l'Institut StrategyOne au mois d'août dernier, 80% des français disent posséder au moins un objet intégrant une technologie tactile. 

Il ressort par ailleurs de cette étude que l’usage des produits intégrant cette technologie est particulière apprécié notamment pour leur simplicité : les interfaces tactiles donnent en effet l'impression de mieux maîtriser la technologie!

 

Cette technologie à présent largement répandue en téléphonie mobile, peut également s’appliquer à la promotion in store, en voici pour preuve quelques exemples :

> Coca Cola a récemment lancé aux EU des distributeurs interactifs

> Interactive Kiosk, borne interactive conçue pour les points de vente

 

Ce qu’il faut retenir ? La technologie n’est adoptée par le consommateur qu’aux conditions suivantes :

> facilité d’usage

> valeur ajoutée du contenu offert par cette dite technologie

 

Dans cette optique, le défi des marques est de repenser l’expérience consommateur sur le lieu de vente afin d’imaginer un relationnel ludique avec le consommateur : or, pour y parvenir, la collaboration des enseignes est indispensable afin de revisiter le merchandising et l’agencement des linéaires. La collaboration HP – Carrefour illustre parfaitement cette problématique par la mise en place de Design Shops dans les magasins de l’enseigne. A quand la déclinaison dans l’alimentaire ou d’autres produits de grande consommation ?

Happy Gratt' day avec Spontex

Une histoire d’amour entre une éponge à récurer et un hérisson ? Cela peut paraître à priori incongru mais cette love story dure à présent depuis 10 ans ! Il n’en fallait pas plus à Spontex pour fêter l’évènement par un nouveau temps fort promotionnel intitulé ‘Happy Gratt’day’ qui durera jusqu’au 31 octobre 2009.

Décryptage de ce succès :

> une communication décalée et ludique

> Les mascottes ou autres icônes de marques volent parfois la vedette à la marque

ou au produit qu’ils sont sensés promouvoir. Or, dans le cas présent, Ernie est une égérie incontestée : comme le souligne un sondage Access Panel on-line de TNS SOFRES (Novembre 2005), Ernie recueille tous les suffrages puisque 88% des maîtresses de maison le reconnaissent, 97% d’entre elles l’aiment et 96% trouvent que son personnage est en osmose parfaite avec SPONTEX. Cette notoriété hors pair est aussi due au fait que d’une année sur l’autre, la marque est de loin le 1er investisseur médias de son marché. D’où sa popularité.

Pour en savoir plus concernant le plan promotionnel on et off line, suivre ce lien

Source : communiqué de presse Spontex

Rentrée 2009 : faut-il positiver?

Faut-il aborder la rentrée 2009 en positif ou de manière plus réaliste ? Il semblerait que Carrefour & Leclerc nous demandent de faire un choix … Cruel dilemme !

D'un côté Carrefour renoue avec son ADN et ses valeurs fondatrices en nous proposant une déclinaison optimiste de son slogan culte lancé en 1988, ‘Avec carrefour je positive’ devient en effet ‘Le positif est de retour’ !

De son côté, dans une interview accordée à Europe 1 Michel Edouard Leclerc se montre plus prudent quand à l'optimisme ambiant sur la sortie de crise annoncée par les médias.

Afin de vous permettre de prendre position et de vous faire votre opinion, nous vous invitons à :

Ø    visionner ci-dessous la campagne télévisée de Carrefour et lire le décryptage de cette communication sur DOC NEWS;

Ø    visionner la vidéo de l’interview de Michel Edouard LECLERC pour Europe 1 en suivant ce lien;

Alors, est-ce prématuré de parler de sortie de crise ? Nul doute que le baromètre de la consommation ne tardera pas à nous indiquer quelle est la tendance et que le consommateur effectura son choix en fonction des solutions apportées par les enseignes pour sauvegarder leur pouvoir d'achat …Affaire à suivre donc !

IFM : focus sur le merchandising

L'IFM - Institut français du merchandising - organise le 24 Septembre prochain une matinée débat sur le merchandising avec pour problématique principale : comment optimiser les relations siège - terrain?

En cette période de morosité, la rencontre marque - consommateur se fait plus que jamais sur le point de vente, tout se joue en effet sur les derniers mètres avant que votre produit ne termine dans le caddie du consommateur ...

> Cliquer ici pour visionner le programme.

Donc, le 24 Septembre prochain, save the date ;))

M6 Mobile : vidéo virale & réalité augmentée

Pour le lancement du premier forfait bloqué pour BlackBerry, M6 Mobile a créé une vidéo virale interactive (orientée 2.0 pour les initiés ;)).

Tout au long de la vidéo, nous sommes invités à ‘entrer dans un rôle’ : une multitude de scénarii se présentent donc à nous, l’enjeu étant de se rendre à une soirée en surmontant toutes les embuches rencontrées en chemin. Nul doute que les applications et fonctionnalités offertes par ce nouveau forfait bloqué pour BlackBerry contribueront à nous aider à vivre pleinement cette aventure.

 

L’enjeu dans une vidéo virale est que la marque qui en est à l’initiative n’en maîtrise pas la propagation. Par ailleurs, à l’issue d’une campagne virale, il n’est pas toujours évident de déterminer à qui profite le buzz et si la marque pourra en recueillir tous les bénéfices.

Dans le cas présent, M6 Mobile déjoue les pièges du 2.0 puisque le service offert par l’opérateur est au cœur de la vidéo et que le consommateur potentiel est invité à l’expérimenter de manière ludique, de la réalité augmentée si vous préférez.

Enfin, une offre promotionnelle est associée à cette campagne virale, de quoi orienter le 2.0 vers le transactionnel et donc d’entrer dans l’ère du 3.0.

Seul bémol : toutes les filles de l’équipe de Promoaffinity auraient apprécié pouvoir ‘entrer dans le rôle’ d’une fille et non d’un garçon ;)) Alors, à quand la version fille de cette vidéo ?

Pour entrer dans le rôle, cliquer ici

Source : HighCo 3.0

Pour prolonger la discussion

M6 Mobile semble devenir adepte du buzz et des réseaux sociaux puisqu’au cours de l’été une campagne de vidéos virales surprenantes et décalées à généré du buzz sur la toile : cf le site dédié, www.incroyablemobile.fr

Quand la promotion fait sa rentrée des classes

Pour cette rentrée des classes, CASIO affiche sur le site internet www.ex-word.fr une e-odr (offre de remboursement électronique) afin de promouvoir l’E-dictionnary. L’offre promotionnelle sera également relayée sur le terrain auprès des lycéens qui n’auront ainsi plus d’excuse pour devenir de véritables génies linguistiques.

Mais, au juste, quels sont les avantages d’une E-ODR ?

> Agir en dehors du point de vente en diffusant l’offre promotionnelle on line

> Cibler son offre promotionnelle en direction d’une catégorie spécifique de consommateurs

> Générer du trafic sur le site internet de la marque

En cette période où les marques sont chahutées dans les linéaires, les offres de remboursement électroniques présentent l’avantage d’aller à la rencontre du consommateur en dehors des linéaires !

 

Source : Highco-DATA