Promo Affinity

Couponing - Mobilité et Réalité augmentée

Aux EU, Valpak, plateforme web et mobile de coupons de réductions de proximité (application mobile téléchargeable sur l’appstore via ce lien) vient d’annoncer l’intégration de sa solution coupon dans l’application mobile de géolocalisation Junaio (application mobile téléchargeable sur l’appstore via ce lien)

Le résultat? Des coupons de réduction en réalité augmentée et géolocalisés!

Lire l’article complet sur Promomagazine en suivant ce lien http://tiny.cc/lnmq0

La cinématique consommateur n’est pas détaillée dans l’article, pas plus que celle de la gestion des coupons de réduction : le coupon de réduction s’applique t-il à un réseau retail ou de distribution ? L’unicité du code est-elle garantie ? Quels sont les outils mis à disposition de la marque pour suivre les remontées et contrôler les paramètres de validité de son offre (dates, volumes …).

Pour prolonger la discussion :

> La 3^ème Edition de l’observatoire de l’internet mobile – GroupeM SFR Regie – souligne une forte progression des usages en  ‘réelle mobilité’ en France : lieux publics, transports, magasins et centres commerciaux http://tiny.cc/sb2sa

 

Quand Pepsi Tag ses pubs télé

Aux Etats-Unis Pepsi et IntoNow ont uni leurs forces pour une opération promotionnelle sans précédant.

IntoNow est une application dont la technologie est similaire à celle de l’Application Shazam à la différence près qu’elle permet de reconnaître non pas de la musique mais des Séries Télé (plus de 2,6 Millions de titres répertoriés si l’on en croit l’article de Geeky Gadget) tout en les partageant avec ses amis sur les réseaux sociaux.

Récemment IntoNow a mis sa technologie au service de la promotion de Pepsi : il suffisait au téléspectateur de ‘tagger’ -  à partir de l’application préalablement téléchargée - la publicité télévisée de la marque afin de participer à un concours permettant de gagner une boisson gratuite.

Sommes-nous entrés dans l’ère du Trans-medias ?

A date, il n’existe pas d’exemples comparables en France. Le seul qui s’en approche est celui de TF1 Conso affichant en fonction des publicités des Tags ‘Bonus – Coupons …’

Affaire à suivre donc mais l’enjeu est de taille puisque les français viennent d’être proclamés champions du smartphone de salon par l’Observatoire de Deloitte qui a permis d’établir qu’en France 48% des activités sur mobile sont pratiquées … à domicile !

 

Sources :

• Observatoire de Deloitte : http://tiny.cc/aj1tv
• AdWeek : http://tiny.cc/knx8y
• HighCo Shopper : http://tiny.cc/zs58p

 

Le Web est-il mort?

Un article paru sur Wired.com (http://tiny.cc/f2og4) a récemment défrayé la chronique en annonçant la mort d’Internet !

Cette annonce, dont le titre fort audacieux n’a pas manqué de faire du bruit, a néanmoins été démentie par une chronique parue dans Web Pro News et intitulée ‘Tant qu’il y aura des liens, Internet vivra’ (http://tiny.cc/mysx7).

 

Notre parti pris dans ce débat ? L’essence même de l’Internet ne disparaîtra pas, seuls les usages et attentes des internautes évoluent :

 

D’un point de vue ‘marketing opérationnel’, voici le décryptage que l’on peut faire

> L’internet mobile & les applications pour smartphone permettent aux marques d’interagir avec un consommateur mobile en point de vente et sans intrusion : comparer les prix, scanner un flashcode pour obtenir des renseignements sur une marques ou un produit, télécharger une offre promotionnelle ou participer à un jeu SMS sont autant d’usages qui se démocratisent …et cette tendance ne cesse de se conforter ;

> Les enjeux, pour être en phase avec un consommateur connecté, mobile et préoccupé par son pouvoir d’achat sont essentiellement de générer des liens répondant à leurs attentes : offres promotionnelles, jeux, informations, forums de discussions …

 

En résumé, l’avenir de l’internet pourrait bien se trouver dans la convergence des moyens de communications (mobile, internet, papier) … mais également et surtout dans le promo-relationnel

 

Et vous, qu’en pensez vous ?

 

 

Que font les marques pour les consommateurs? La réponse dans Brands...

Monoprix revisite le relationnel Marques – Consommateurs au travers de ‘Brands’ : un magazine sur la vie et l’innovation’ à ne pas confondre avec des catalogues distributeurs ni des consumers magazines.

La signature ‘Les marques, elles font quoi pour vous ajourd’hui ?’ nous éclaire sur la ligne éditoriale de ce nouveau concept.

 

Informations sur la distribution :   

Dans 200 Monoprix, 450 hôtesses distribueront aux clients plus de 1,2 million d’exemplaires du nouveau magazine “Brand’s”.

Cible : CSP+

 

Ce qu’il faut retenir :

Ø    L’enseigne Monoprix a beau avoir développé une application iPhone, elle n’en oublie pas moins le format papier …

Ø    Le point de vente est l’ultime point de rencontre entre une marque et son consommateur. Aussi, une collaboration étroite entre enseignes et marques est indispensable pour accueillir le consommateur au point de vente.

 

Sources 

Le blogfemme

Docnews

Hommage à Georges CHETOCHINE

Il est le premier à avoir inauguré la rubrique Interview du blog Promoaffinity – suivre ce lien pour y accéder. Nous tenions à lui adresser un dernier hommage suite à l’annonce de sa disparition car nous avions sincèrement apprécié son franc-parler et sa vision sur les marques, la distribution et les consommateurs.

Retail tour : focus sur le magasin du futur

En début d’année, il est d’usage de faire des prédictions. Dans cette optique, nous pouvons nous demander à quoi ressemblera le magasin du futur ? Quoi de plus légitime, après tout, le point de vente n’est-il pas l’ultime lieu de rencontre entre une marque et son consommateur ?

Sans vouloir jouer les médiums, nous avons mené l’enquête et tenté par la même occasion d’interpréter les signes – ou plutôt de mettre en lumière quelques faits marquants :

 

> Caisses automatiques :

Un récent article d’Olivier DAUVERS, expert grande conso, intitulé ‘Caisses automatiques : difficile d’avoir raison trop tôt’ laisse présager que la généralisation de l’équipement des magasins en caisses automatiques ne sera pas immédiat, L’Intermarché de Rennes Longchamps, premier hyper à avoir majoritairement équipé sa ligne de caisses d’automates a ainsi était victime d’un esprit trop visionnaire …

> Hard discount :

Fin mars 2010, un emblème aux couleurs flashy vert fluo et rose framboise sera hissé sur le toit d'une grande surface de 9 000 m2, dans la périphérie de Mulhouse. La nouvelle enseigne sera baptisée Priba. Comme son nom l'indique, il s'agit d'un hypermarché à prix cassés, qui sera le plus grand magasin de hard discount de France. L’information a été révélée par  leblogmulliez.com. Si l'expérience est concluante, il y a de fortes chances qu'Auchan convertira en Priba ses hypers les moins performants.

> Proximité :

Le Groupe Carrefour a été distingué par le trophée "Enseigne d'Or" pour son concept urbain de proximité Carrefour City.

Lancé en janvier 2009 pour être toujours plus près des attentes des consommateurs, le concept Carrefour City  est  destiné  à  faciliter  la  vie  d’une clientèle citadine, pressée et mobile. Les couleurs choisies (vert pomme pour les murs, ardoise pour le sol), la programmation musicale très douce, la théâtralisation des rayons et l’éclairage intimiste contribuent à créer une atmosphère apaisante et conviviale. Ouvert du lundi au samedi de 7h à 22h et le dimanche  matin, le magasin Carrefour City est organisé en deux parties : à l’entrée, un espace « pour tout de suite » adapté à la clientèle nomade et urbaine pressée, proposant des produits « prêts à consommer » et prêts à réchauffer…dans la deuxième partie, un espace « pour plus tard » pour des achats quotidiens et rapides..
14 magasins ont adopté le concept Carrefour City depuis le début de l’année.

> Perspectives à venir :

Pour prolonger la discussion, HighCo DATA vous propose une analyse et un panorama des enseignes telles que Colruyt, Red Market, Delhaize et Real qui vous donnera un éclairage sur le magasin du futur : lire et/ou télécharger la présentation ci-dessous :  

 

Retail Tour

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Auchan s'invite sur votre iPhone

Vue sur le site Auchan.fr, l’enseigne vient de lancer une application pour iPhone : My Shop’ List.

Cette application a vocation à devenir l’assistant ‘liste de course’ du consommateur. Permettra t-elle d’optimiser le panier d’achat du consommateur ? Affaire à suivre…

 

Parmi les fonctionnalités offertes, on observe :

Ø    la gestion de la liste de course pour ajouter, supprimez, renommer des articles.

Ø    La gestion de recettes de cuisine pour programmer les achats des ingrédients de vos recettes préférées.

Ø    La reconnaissance vocale

 

Pour plus de détails, suivre ce lien.

 

Nous n’avons pas encore eu l’occasion de tester cette application, mais à première vue, nous pensons qu'elle pourrait être optimisée par les fonctionnalités suivants :

Ø    l’accès à un compte point fidélité

Ø    des alertes sur les promotions en cours

Ø    la géolocalisation de l’enseigne la plus proche

Ø    …

 

Tout l’enjeu est de pouvoir optimiser l’usage des nouvelles technologies pour faciliter ‘l’expérience consommateur’ sur le point de vente et donc optimiser les actes d’achat … Affaire à suivre…

 

 

Pouvoir d'achat : quelles prévisions pour 2010?

Nous approchons de la fin de l'année. L'occasion ou jamais donc de faire un point sur la crise du pouvoir d'achat qui n'a pas accordé le moindre répis aux consommateurs durant toute l'année 2009.

Dans son article du 3 Décembre dernier, le Journal Le Monde déclare : 'c'est à partir de maintenant que la crise va faire sentir ses effets sur le pouvoir d'achat'. L'article en question intitulé 'Pouvoir d'achat, la crise est devant nous' évoque même une hausse probable des prix des produits alimentaires, hypothèse qui semble se confirmer avec la récente démarche de l'UFC Que Choisir qui réclame un encadrement des marges alimentaires selon un article paru ce jour sur Les Echos.

Dans cette optique, un enjeu majeur pour le marketing opérationnel sera de rétablir la confiance du consommateur sur le prix des produits en agissant directement sur le point de vente.

Pour prolonger la discussion, nous vous invitons à découvrir - si ce n'est pas déjà fait - 'Mais qui a tué le pouvoir d'achat?' Au travers de ce livre, Richard Caillat, président de HighCO et personnage singulier décrypte sans langue de bois la crise du pouvoir d’achat et imagine les solutions pour l’avenir. Cette enquête iconoclaste étayée d’exemples concrets et de témoignages de grands patrons, de personnalités des mondes politique et économique, mais aussi d’anonymes plongés au cœur du petit monde de la grande consommation est à consommer sans modération!!!

Save the date : 14 Décembre 2009 - Conférence Media Aces

A noter dans vos agendas, la conférence de Media Aces dédiée aux usages des médias sociaux par les entreprises. Tous les détails sont ici.  

Pourquoi cette information? Tout simplement parce que Promo Affinity est le blog corporate de HighCo DATA, filiale du Groupe HighCo dédiée aux solutions en marketing opérationnel. HighCo DATA est membre de Media Aces afin d'échanger sur l'expérience des blogs d'entreprise et optimiser l'usage des outils 2.0 afin de promouvoir le blog Promo Affinity.

Nous sommes membre de Media Aces, l’association des entreprises qui utilisent les médias sociaux.

Un Coca Green?

Récemment, le designer Harc Lee a revisité la canette de Coca Cola en y ajoutant une touche de vert. Comme vous pourrez le constater sur l’image ci-dessous, il s’agit d’une canette ‘monochrome’ – ‘argent’ : mais où est donc passé le vert?

En parlant de vert, il s’agit plus d’une démarche de développement durable que de couleur : en effet, en supprimant la couleur rouge, la pollution induite par la peinture et les solvants disparaît – le process de recyclage s’en trouve même facilité. Une question demeure : la marque osera t-elle sacrifier le ‘rouge’, couleur qui fait partie intégrante de son ADN ?

 

Pour prolonger la discussion, la marque Coca Cola œuvre déjà pour l’écologie et annonce l’arrivée progressive en rayon de nouvelles bouteilles en plastique PET PlantBottle dont une partie est végétale (cf article sur enerzine.com).

 

  

 

Ce qu’il faut retenir ?

- Développement durable et design ne sont pas incompatibles

- Le packaging est un support promotionnel par excellence et il reflète également l’engagement d’une marque pour le développement durable (cf notre artcile sur les produits Casino qui permettent via un Code 2D d'obtenir des informations sur l'indice carbone des produits )

- Les consommateurs français font toujours attention au prix dans leurs achats alimentaires, mais ils se focalisent désormais aussi sur les critères éthiques, selon un baromètre annuel du Ministère de l'Alimentation réalisé par le Credoc et publié lundi 7 Décembre 2009.