Promo Affinity

BONS DE REDUCTION ET PROGRAMMES RELATIONNELS ONLINE

Marmiton.org, le site Internet de recettes de cuisine (du groupe AuFeminin) sortait en Juillet 2009 son application iPhone (+ d’infos sur www.marmiton.org/iphone ; à noter qu’elle est désormais aussi disponible sur l’Android Market) puis en Novembre 2010 -à l’occasion de ses 10 ans- Marmiton lançait son édition papier.

Aujourd’hui, en Juillet 2011, Marmiton.org intègre un service de couponing via une rubrique « Bons de réduction » [http://tiny.cc/zxgn2] !

Il est la résultante d’une demande croissante de la part de ses « marmitonautes » couplée avec une proposition d’association du site enviedebienmanger.fr. Actuellement dédiée aux produits Lactalis, cette rubrique s’ouvrira à l’ensemble des annonceurs dès la rentrée. (Affaire à suivre…)

 

Cette association se crée en parallèle du lancement de mavieencouleurs.fr en Mai dernier. Il s’agit du premier programme relationnel commun crée en France, né du rapprochement des deux géants de l'agroalimentaire Kraft Foods France et Unilever.

Crise du pouvoir d’achat et dématérialisation du coupon de réduction

Dans un article récent paru sur mashable, Promotional Codes a réalisé une étude établissant une corrélation entre crise économique et croissance du coupon dématérialisé. L’acteur britannique du code promotionnel estime même que si en 2011 53% des bons de réductions sont encore sous forme papier, en 2014 ils seront majoritairement sous forme numérique, affichés sur le smartphone des consommateurs.

L’article et le graph sont accessibles via ce lien : http://tiny.cc/zbkyk

Pour prolonger la discussion et tout connaître sur l'Avenir du Coupon de réduction, nous vous donnons RDV sur le Hub Viadeo de HighCo Data via ce lien http://tiny.cc/bgfkb.

 

Couponing - Mobilité et Réalité augmentée

Aux EU, Valpak, plateforme web et mobile de coupons de réductions de proximité (application mobile téléchargeable sur l’appstore via ce lien) vient d’annoncer l’intégration de sa solution coupon dans l’application mobile de géolocalisation Junaio (application mobile téléchargeable sur l’appstore via ce lien)

Le résultat? Des coupons de réduction en réalité augmentée et géolocalisés!

Lire l’article complet sur Promomagazine en suivant ce lien http://tiny.cc/lnmq0

La cinématique consommateur n’est pas détaillée dans l’article, pas plus que celle de la gestion des coupons de réduction : le coupon de réduction s’applique t-il à un réseau retail ou de distribution ? L’unicité du code est-elle garantie ? Quels sont les outils mis à disposition de la marque pour suivre les remontées et contrôler les paramètres de validité de son offre (dates, volumes …).

Pour prolonger la discussion :

> La 3^ème Edition de l’observatoire de l’internet mobile – GroupeM SFR Regie – souligne une forte progression des usages en  ‘réelle mobilité’ en France : lieux publics, transports, magasins et centres commerciaux http://tiny.cc/sb2sa

 

Quand Pepsi Tag ses pubs télé

Aux Etats-Unis Pepsi et IntoNow ont uni leurs forces pour une opération promotionnelle sans précédant.

IntoNow est une application dont la technologie est similaire à celle de l’Application Shazam à la différence près qu’elle permet de reconnaître non pas de la musique mais des Séries Télé (plus de 2,6 Millions de titres répertoriés si l’on en croit l’article de Geeky Gadget) tout en les partageant avec ses amis sur les réseaux sociaux.

Récemment IntoNow a mis sa technologie au service de la promotion de Pepsi : il suffisait au téléspectateur de ‘tagger’ -  à partir de l’application préalablement téléchargée - la publicité télévisée de la marque afin de participer à un concours permettant de gagner une boisson gratuite.

Sommes-nous entrés dans l’ère du Trans-medias ?

A date, il n’existe pas d’exemples comparables en France. Le seul qui s’en approche est celui de TF1 Conso affichant en fonction des publicités des Tags ‘Bonus – Coupons …’

Affaire à suivre donc mais l’enjeu est de taille puisque les français viennent d’être proclamés champions du smartphone de salon par l’Observatoire de Deloitte qui a permis d’établir qu’en France 48% des activités sur mobile sont pratiquées … à domicile !

 

Sources :

• Observatoire de Deloitte : http://tiny.cc/aj1tv
• AdWeek : http://tiny.cc/knx8y
• HighCo Shopper : http://tiny.cc/zs58p

 

Focus sur le coupon de réduction

Les Français se distingueraient en Europe par leur fréquentation des sites proposant des coupons de réduction on et offline, selon une étude de ComScore. Le taux de pénétration de ces sites s'approcherait de 21 % en France, devant le Royaume-Uni (17 %) et l'Italie (15,2 %) – lire l’article paru dans le journal du net : http://tiny.cc/h9ug2

Pour prolonger la discussion et tout savoir sur les chiffres du marché du coupon de réduction en France pour l’Année 2010 et les tendances à venir en 2011, je vous invite à prendre connaissance de notre communiqué de presse http://tiny.cc/8amg1 qui a fait l’objet d’articles dans la presse, notamment sur LSA http://tiny.cc/cgjae  et Emarketing http://tiny.cc/0nnmf .

Ce qu’il faut retenir ?

• Le coupon de réduction est une arme anti crise pour les consommateurs … mais également pour les marques !
• Les Français ont économisé plus de 230 millions d’Euros en 2010 en utilisant près de 380 millions de coupons de réduction proposés par les marques. C’est 15% de plus qu’en 2009 !
• Diffusé on line, le coupon de réduction permet aux marques d’entrer en contact avec les consommateurs en amont du point de vente.

Prochain article à venir : focus sur le coupon mobile …

Focus sur le coupon mobile

Le coupon de réduction est une véritable institution aux Etats-Unis, le mois de Septembre a d’ailleurs été proclamé ‘the National Coupon Month’.

 

Cependant, un récent article paru sur Biz Report nous révèle que :  

> 71% des consommateurs Anglais vs 45% des consommateurs Américains sont intéressés par le coupon sur mobile.

> Les taux d’utilisation vont de 29% pour les Britanniques vs 15% de l’autre côté de l’Atlantique.

 

Nous vous invitons à consulter l’article complet en suivant ce lien : http://tiny.cc/acawu

 

Pour mémoire, et pour poursuivre  la discussion,

Ø       Aux EU, Unilever a testé le coupon mobile en Juin 2009 : http://tiny.cc/s8tql

Ø       An Angleterre, Kraft a testé le coupon mobile en Septembre 2008 en Angleterre http://tiny.cc/g0s63

 

Et en France, qu’en est-il. ?

 Toshiba tec et HighCo simplifient le paiement par coupon de réduction mobile : http://tiny.cc/wx8gl 

 

 

 

 

Google souhaite un bon anniversaire au code barre

A l’occasion de son anniversaire, le code barre fait la une de google !

Cet événement ne pouvait pas passer inaperçu au sein de l’équipe de PromoAffinity ! En effet, rappel pour les nouveaux venus, www.promoaffinity.com est le blog corporate de HighCo DATA (ex scancoupon).

Créé en 1949, resté dans l'ombre le temps que le rayon laser et le microprocesseur lui permettent d'être déployé, le code barre voit d'abord le jour aux Etats-Unis avant d'arriver en Europe au début des années 80 puis de gagner le reste du monde.

Le Code barre EAN 13 a été créé par George J. Laurer le 7 Octobre 1970 : il s’agit du standard mondial adopté par notre centre de gestion – la distribution ainsi que par les marques & industriels : il figure entre autre sur les coupons de réduction. Il permet ainsi à HighCo DATA de générer des statistiques de remontées par points de vente, enseignes, produit et/ou campagne de couponing et même consommateurs lorsque le support promotionnel est doté d’un code de marketing direct.

Aujourd’hui, le code barre se révèle être un véritable outil de traçabilité dont l’efficacité n’est plus à prouver.

Même après 39 ans, le Code barre Ean 13 n’est toujours pas démodé, en dépit du code 2D. Ce que nous enseigne cet anniversaire, c’est que toute innovation nécessite un lecteur mais également un standard afin de se propager et de pouvoir prouver l’étendue de ses applications.

 

Liens pour poursuivre la discussion :

> A propos de George Laurer

> Historique du Code Barre

> GS1

Ergosum : le Mcoupon, bientôt une réalité?

Ergosum : non, ce n’est pas du latin, rassurez-vous ! Derrière ce nom de code intriguant se cache un projet ambitieux – Ergonomie des Services sUr Mobile – qui regroupe les principaux acteurs de la distribution, des services financiers et les 3 opérateurs mobiles en France. Ce projet est placé sous l'égide du Pôle de Compétitivité "Industries du Commerce" (PICOM).

Mais, trêve de théorie, nous vous invitons à visionner le parcours client illustrant concrètement l'intégralité de l'expérience de paiement et d'utilisation de coupons et des cartes de fidélité lors du passage en caisse chez un distributeur en grande surface alimentaire : il vous suffit de cliquer sur l’image ci-dessous :

 

 

Tous les ingrédients semblent donc réunis pour que le MCoupon devienne une réalité. Il demeure néanmoins un facteur de taille : le consommateur !

> disposera t-il de l’équipement adéquat ?

> jugera t-il le mobile suffisamment fiable comme moyen de paiement ?

Affaire à suivre donc ….

 

Pour prolonger la discussion :

> Carrefour : top départ des paiements mobiles sans contact en décembre

> Unilever teste le M Coupon

Unilever teste le Mcoupon

  WSJ nous informe que depuis le 31 Mai Unilever expérimente le coupon sur mobile aux Etats Unis via la solution Samplesaint.

 

Le process est le suivant :

è     le consommateur, après s’être identifié sur le site du prestataire Samplesaint télécharge le ou les coupons de réduction de son choix qu’il reçoit ensuite sur son mobile (d’après la démonstration sur le site du prestataire, une connexion wap semble nécessaire pour le téléchargement des mcoupons) ;

è     lors de son passage à la caisse du supermarché, l’hôtesse scanne le code du ou des mcoupon(s) qu’elle efface(nt) ensuite du mobile du consommateur ;

 

 

Pour que le mcoupon entre dans les mœurs et devienne réalité, certains critères sont nécessaires :

 

- l’adhésion d’un réseau de distribution pour éviter que le mcoupon ne soit refusé en caisse : le test des mcoupons d’Unilever s’effectue tout d’abord dans les magasins de la chaîne Shoprite à Hillsborough, N.J, et durera 4 semaines avant de s’étendre à d’autres enseignes sil est concluant ;

 

- la sécurisation : la solution retenue par Unilever nécessite la destruction – après scanning du code barres – du mcoupon par l’hôtesse sur le mobile du consommateur ; 

 

- l’adoption par le consommateur de cette nouvelle technologie dépend quant à elle :

o        de son équipement

o        de la simplicité d’utilisation

o        de la valeur perçue des économies réalisées

A priori, la crise n’est pas incompatible avec les nouvelles technologies …

En France des mtickects d’embarquement ont été testés en Mars dernier… affaire à suivre donc pour que le mcoupon débarque en France où la législation de la preuve comptable demeure un des principaux freins à la mise en œuvre d’une solution.

Le coupon collaboratif made in USA

La lettre de l’Atelier nous informe que le site américain Ecoupons.com propose un service d’échange de coupons de réduction à l’échelle nationale. Cette actualité n’est pas surprenante, tout particulièrement en cette période de crise : le coupon de réduction est en effet une véritable institution aux Etats-Unis à tel point que le mois de Septembre a été déclaré Mois National du Coupon.

 

Les questions que soulève le site Ecoupons.com sont les suivantes :

-          comment concilier l’offre promotionnelle du coupon de réduction aux attentes et goûts du consommateur ?

-          le nom du site est trompeur car il ne s’agit pas là de véritables e-coupons : dans cette optique, on peut étendre la discussion sur la diffusion des coupons de réduction via internet qui est certe  pertinente mais qui pose parfois des difficultés d’acceptation lors du passage en caisse du consommateur ...

 

En France, le Web Coupon répond à cette double problématique : vous pouvez télécharger le mémo sur l’impact et le ROI du e-coupon dans le relationnel marques-consommateurs.

 

Sources :

La lettre de l’Atelier

Coupon Month

CouponInfoNow