Près de 70% des consommateurs considèrent que les MDD sont aujourd'hui de qualité comparable aux grandes marques pour de nombreux produits*.
Néanmoins, un récent dossier du Journal du net qui s’appuie sur des données Nielsen, certaines marques font de la résistance sur des linéaires tels que la confiserie fantaisie, les aliments secs pour bébés, les soins pour cheveux où le poids des MDD en volume n’excède pas 1%.
Voir le détail de l’enquête en suivant ce lien.
Le décryptage que nous pouvons faire de ces données est que les marques ont encore une valeur perçue supérieure à celle des MDD sur des produits où l’achat est
> impliquant (soin & beauté – sécurité alimentaire de Bébé)
> fait appel au réconfort et à l’imaginaire (confiseries)
Sources
*Panel On The Web et JPL Consulting ont mené une étude, réalisée en partenariat avec KP/AM et Marketing Magazine, qui montre l'émergence d'un nouveau type de consommation, toujours active, mais beaucoup plus réfléchie.
79% des Européens et 82% des Français interrogés dans le cadre d’une enquête de l'Observatoire Cetelem sur les comportements des consommateurs européens ont déclaré envisager des achats en hard discount pour faire face à la crise : l'étude nous révèle donc que les Européens comme les Français adoptent un comportement décomplexé à l’égard du hard discount pour privilégier une consommation maligne.
Cette recherche des bonnes affaires et petits prix se traduit par un comportement multicanal : en effet, 67% des Européens considèrent l’achat sur internet comme un moyen d’accroître leur capacité de consommation.
Affaire à suivre …
Source :
Depuis que le consommateur génère du contenu le net, les marques n’ont plus le monopole de leur discours ni de leur image sur la toile où près de 90% de ce qui se dit d’une marque se dit en dehors de son site web.
Dans cette optique, quelle attitude une marque doit-elle adopter en cas de ‘google bombe’ ou ‘buzz négatif’ à son sujet ?
Dans une interview accordée à Stéphanie WAILLIEZ pour son bog Niouzeo, Thierry SPENCER, Directeur Marketing de Pizza Hut France livre son expérience de la gestion du buzz négatif suite à un billet publié sur un blog et repéré par un journaliste d’Europe 1.
Pour prolonger la discussion :
Les commentaires récents